The Lady of the Rings s'engage à traiter votre commande dans les deux semaines dès sa validation, du lundi au vendredi, sauf s'il s'agit d'une commande spéciale hors catalogue. The Lady of the Rings ne peut pas être tenu responsable des délais de livraison différés en raison de grève postale, de lenteur inhabituelle ou de perte chez ses prestataires de services.
Les délais d'envoi sont les suivants dès que votre commande est exécutée :
Mode d'envoi prioritaire: 2 à 3 jours* en Suisse
Mode d'envoi prioritaire : 3 à 7 jours* en Europe
Mode d'envoi prioritaire : 4 à 14 jours* pour les autres pays
Jours fériés : + 1 jour
(*jours ouvrables)
Taxes étrangères : il est possible, lors de la livraison de votre commande et selon le pays dans lequel vous vous trouvez, qu'une taxe douanière vous soit demandée (TVA, etc..) en sus des frais de port qui vous sont facturés par nos services. Ces frais sont intégralement à la charge du destinataire.
Si vous passez commande pour plusieurs bijoux en même temps, destinés à la même adresse, veuillez attendre le message de confirmation contenant le calcul des frais de port regroupés avant d'effectuer le paiement.